Polityka Prywatności

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez Cash-Spark sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Jeziorowa 123, 00-001 Warszawa, NIP: 1234567890 (dalej: „Firma", „Administrator").

2. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Cash-Spark sp. z o.o.:

• Adres: ul. Jeziorowa 123, 00-001 Warszawa
• NIP: 1234567890
• Email: [email protected]
• Telefon: +48 22 123 45 67

3. Jakie dane zbieramy

W zależności od rodzaju usługi, możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
• Dane kontaktowe (adres email, numer telefonu)
• Dane dotyczące korespondencji (treść wiadomości)
• Dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny)
• Dane dotyczące preferencji użytkownika

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

4.1. Udzielanie odpowiedzi na zapytania

• Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Cel: komunikacja z użytkownikami i udzielanie odpowiedzi na pytania

4.2. Świadczenie usług turystycznych

• Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Cel: realizacja zamówionych usług przewodnickich i turystycznych

4.3. Marketing

• Podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
• Cel: wysyłanie newslettera i informacji o ofertach

4.4. Analityka strony internetowej

• Podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
• Cel: analiza ruchu na stronie i optymalizacja usług

5. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcom usług IT (hosting, systemy CRM)
• Dostawcom usług marketingowych
• Biurom rachunkowym i firmom świadczącym usługi prawne
• Partnerom biznesowym realizującym usługi turystyczne

6. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane:

• Dane kontaktowe: do momentu wycofania zgody lub przez 3 lata od ostatniego kontaktu
• Dane dotyczące umów: przez okres wymagany przepisami prawa (5 lat)
• Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody
• Dane analityczne: przez okres 25 miesięcy

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych osobowych
• Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
• Prawo do ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania
• Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie

8. Pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje na temat wykorzystywania plików cookies znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

9. Bezpieczeństwo danych

Zastosowaliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed:

• Przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem
• Utratą, zmianą lub nieuprawnionym ujawnieniem
• Nieuprawnionym dostępem

10. Profilowanie

Nie stosujemy automatycznego podejmowania decyzji ani profilowania, które wywołałoby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób znacząco na Ciebie wpływało.

11. Przekazywanie danych do państw trzecich

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego tylko w przypadku:

• Zapewnienia odpowiedniego stopnia ochrony
• Zastosowania odpowiednich zabezpieczeń
• Uzyskania Twojej wyraźnej zgody

12. Prawo wniesienia skargi

Masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.

13. Kontakt w sprawach ochrony danych

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

• Email: [email protected]
• Adres: Cash-Spark sp. z o.o., ul. Jeziorowa 123, 00-001 Warszawa
• Telefon: +48 22 123 45 67

14. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować na stronie internetowej. Zalecamy regularne sprawdzanie treści Polityki Prywatności.